1. Introduktion
Hos Boby Hundesalon tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og overholde gældende lovgivning.

2. Dataansvarlig
Virksomhedens navn: Boby Hundesalon
CVR-nummer: 40114564
Adresse: Bakkevej 2, 9330 Dronninglund
E-mail: bobyshundesalon@gmail.com

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger (opbevares ikke af os, men af vores betalingsudbyder)
  • IP-adresse
  • Købshistorik
  • Eventuelle oplysninger givet i forbindelse med kundeservice

4. Formål med databehandling
Vi bruger dine oplysninger til:

  • Behandling og levering af ordrer
  • Kundeservice og support
  • Regnskabsmæssige formål i henhold til gældende lovgivning
  • Forbedring af vores webshop og brugeroplevelse
  • Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)

5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser:

  • Regnskabsmæssige oplysninger opbevares i minimum 5 år i henhold til dansk lovgivning.
  • Oplysninger relateret til kundeservice opbevares i op til 2 år efter seneste interaktion.
  • Markedsføringssamtykke kan tilbagekaldes når som helst.

6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt:

  • Til betalingsudbydere for at behandle transaktioner
  • Til fragtfirmaer (PostNord) for levering af ordrer
  • Til myndigheder, hvis det er krævet ved lov Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

7. Cookies
Vi anvender cookies til at forbedre din oplevelse på vores webshop. Du kan læse mere om vores brug af cookies og administrere dine præferencer i vores [Cookies-politik].

8. Dine rettigheder
Som kunde har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine personlige oplysninger
  • Ret til at få rettet ukorrekte oplysninger
  • Ret til sletning af dine oplysninger (medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem)
  • Ret til at trække samtykke tilbage til markedsføring
  • Ret til dataportabilitet

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på bobyshundesalon@gmail.com.

9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.